اختلال خدمات در Gate.io
صرافی بزرگ ارزهای دیجیتال Gate.io امروز با یک اختلال ناگهانی و گسترده در خدمات خود مواجه شد. این پلتفرم که یکی از پیشروان صنعت و مدعی پردازش حجم معاملات قابل توجهی در معاملات نقدی و مشتقات است، بابت این وقفه غیرمنتظره که دسترسی بسیاری از کاربران را مختل کرد، رسما عذرخواهی کرده و وعده داد که خسارات ناشی از این اختلال را جبران کند.
اطلاعات کامل این رمزارز را اینجا پیدا کن
ابهام در جزئیات جبران خسارت
با این حال، جزئیات مربوط به جبران خسارت وعده داده شده با ابهاماتی جدی همراه است. اطلاعیه اولیه صرافی که در شبکه اجتماعی X منتشر شد، به سلب مسئولیتی لینک شده بود که در آن آمده بود خسارات \”به استثنای عوامل بازار\” به طور کامل جبران می‌شوند. این عبارت، با توجه به ماهیت ریسک‌های معمول در صرافی‌های متمرکز، برای بسیاری از کاربران سوال ایجاد کرد که دقیقا منظور از \”عوامل بازار\” در زمینه یک اختلال فنی چیست و چه نوع خساراتی تحت پوشش قرار نمی‌گیرند، زیرا نوسانات قیمت طبیعی بازار همیشه یک عامل ریسک محسوب می‌شود.
واکنش‌ها و تلاش برای شفاف‌سازی
در پی افزایش ابهامات و نگرانی کاربران، صرافی Gate.io اقدام به برگزاری جلسات پرسش و پاسخ (AMA) در فضای اجتماعی X کرد تا موضوع را روشن سازد. با این حال، یکی از این جلسات که عمدتا به زبان ماندارین برگزار شد، بدون ارائه توضیحات کافی یا پاسخ به ابهامات کلیدی بسیاری از کاربران غیرماندارین‌زبان پایان یافت و نتوانست نگرانی‌ها را برطرف کند. تا لحظه انتشار این خبر، وضعیت چگونگی و دامنه دقیق جبران خسارت از سوی مسئولان صرافی به طور کامل شفاف‌سازی نشده است. پروتوس برای کسب اطلاعات بیشتر با Gate.io تماس گرفته و منتظر پاسخ است.
*این خبر می‌تواند منجر به افزایش بی‌اعتمادی در بین کاربران صرافی‌های ارز دیجیتال و نوسانات کوتاه‌مدت در ارزش توکن‌های مرتبط با Gate.io شود.
